心理セラピー個人セッションの注意事項と規約、キャンセルポリシー

 以下の注意事項と規約を一読していただき、同意できる方のみお申し込みください。


<注意事項>

 ・心療内科または精神科に通院中または投薬中の方は事前にお問い合わせ・ご相談ください。

 ・希死念慮、うつ状態など、強い症状が出ている場合は医療機関にご相談ください。
 ・心理セラピーは医療行為ではありませんので効果を保障するものではありません
 ・守秘義務は絶対厳守いたしますのでご安心ください。
 ・主訴により、1回で変化を感じる場合もございますが、セッションの継続が複数必要な場合もございます。今感じていらっしゃる問題により、回数は個人差がございますことをご了承ください

 ・継続セッションは複数回のセラピーを希望される方のために割引料金をご提示したものです。回数終了後に全ての問題解決を約束するものではありません。

 ・過去と他人は変えられないので、子どもを変えたい、ご主人を変えたいなどという、人を変える相談契約はお断りしています。
問題の当事者としての意識をもってセッションに臨んでいただけると幸いです。
 ・セッション後のアフターフォローとしてメールでの質問やフォローはセッション後1ヶ月間受け付けています。

 

<規約>

1.本サービスは、対話や心理療法によって問題解決を促すサービスです。

 医療行為とは異なり治療や治癒を保証するものではありません。

2.相談内容や状況に応じて、適切な専門機関の紹介、又は本サービスの終結を行う場合があります。なお、体調の急激な変化や健康状態の変化があった場合は、医療機関等へのご相談をお勧めします。

3.心療内科、精神科などに通院中の場合は状況によりお断りさせていただく場合もあります。

 お薬を服用中の方は、お申し込みの際に、処方箋、お薬の名前をお知らせください。

4.利用者が18歳未満(高校生以下)の場合は、原則として保護者の同意が必要となります。

 

<守秘義務について>

当方は、利用者の個人情報は個人情報保護法等により、相談の秘密は厳守(守秘義務)とし、

個人が特定できるような情報や相談内容を第三者に開示いたしません。

ただし、以下の項目に当てはまる場合は、当方の判断により情報を開示することがあります。

1.利用者が自殺をする意思を明らかにし、実行される可能性が高いと当方が判断した場合

2.利用者又は第三者の生命身体に危険が迫っているおそれ、

 またはそれに類する行為があると当方が判断した場合

3.著しい法令違反があると当方が判断した場合

4.利用者または第三者が虐待を受けている可能性または、虐待の危険にさらされる可能性があると当方が判断した場合

 

<自分を理解したいという自分への思いやりが必要です>

何よりも大事なことは、「自分を理解したい・自分を知りたい」という自分への寄り添いや思いやりの気持ちを持つことが、効果的なセッションのための前提条件となります。

苦しみや辛さを抑えるのではなく、ご自身の人生を幸せなものにするために、セラピーを使ってください。


<対面セッションご予約のキャンセル、変更(振替)につきまして>

ご予約を受付後、3日以内にご指定の口座に料金のお振り込みをお願いしております。

基本、キャンセルによる返金は致しません。
(台風や災害、交通の事情などの場合は除く)

お日にちの変更(振替)をご希望の場合、2日前までは無料で変更いたしますが、前日以降から振替料金が発生します。ご了承ください。

セッション前日の変更(振替)・・・料金の50%  

 

セッション当日の変更(振替)・・・料金の100%  

お日にちの変更(振替)をご希望の場合、お部屋によっては2日前より以前にキャンセル料金が発生するお部屋もありますため、その場合は実費を頂戴いたします。

セッション当日、ご連絡がない状態で20分以上の遅刻の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

遅刻された場合、その分の時間の延長はできませんのでご了承ください。

 <オンラインカウンセリング、オンラインセッションご予約のキャンセル、変更(振替)につきまして>

ご予約を受付後、3日以内にご指定の口座に料金のお振り込みをお願いしております。

 

基本、キャンセルによる返金は致しません。

お日にちの変更(振替)をご希望の場合、2日前までは無料で変更いたしますが、前日以降から振替料金が発生します。ご了承ください。

セッション前日の変更(振替)・・・料金の50%  

セッション当日の変更(振替)・・・料金の100%  

セッション当日、ご連絡がない状態で20分以上の遅刻の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

遅刻された場合、その分の時間の延長はできませんのでご了承ください。

 <継続セッションのご予約につきまして>


継続セッションは複数回のセラピーをご希望される方のために、割引料金をご提示したものです。回数終了後に全ての問題解決をお約束するものではありません。

ご予約を受付後、3日以内にご指定の口座に料金のお振り込みをお願いしております。

 

基本、キャンセルによる返金は致しません。(台風や災害、交通の事情などの場合は除く)

期限が3回コースは5ヶ月間(オンラインフォロー2回付き)、5回コースは8ヶ月間(オンラインフォロー3回付き)です。セッションは対面かオンラインかを都度選んでいただけます。

期限内で消化できない場合は、期限が切れる日までにご連絡をいただければ、延長に応じます。(こちらから連絡致はしませんので、ご自身で管理をお願いします)
期限が切れた場合、サービス終了となりますのでご了承ください。

ご予約の日にちの変更(振替)をご希望の場合、2日前までは無料で変更いたしますが、前日以降から振替料金が発生します。ご了承ください。

セッション前日の変更(振替)・・・1回分料金の50%  

セッション当日の変更(振替)・・・1回分料金の100%  
対面セッションの日にちの変更(振替)をご希望の場合、お部屋によっては2日前より以前にキャンセル料金が発生するお部屋もありますため、その場合は実費を頂戴いたします。

セッション当日、ご連絡がない状態で20分以上の遅刻の場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

 

 

遅刻された場合、その分の時間の延長はできませんのでご了承ください。